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일을 잘하자

골 세팅의 마법은 다음과 같습니다. 관리자 및 팀을 위한 간단한 프레임워크입니다.

by khan524 2020. 7. 23.
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https://www.intercom.com/blog/goal-setting-framework/

 

개인으로서뿐만 아니라 팀과 조직 전반에 걸쳐 관리자로서 일주일 내내 올바른 일을 하고 있는지 어떻게 확신할 수 있습니까? 어떻게 하면 팀이 집중해서 의미 있는 진전을 이룰 수 있도록 도울 수 있을까요? 그러면 주말이 되면 가장 중요한 일에 에너지를 쏟았다는 것을 알고 집으로 돌아갈 수 있을까요?

 

이러한 질문에 대한 답을 찾아 실천에 옮기는 것은 관리자 및 개인으로서 영향력을 확장하는 데 있어 매우 중요합니다. 이것은 특히 지금 우리 모두가 빠르게 변화하는 세상을 여전히 헤쳐나가고 있지만, 직장에서 집중력을 유지하는 것은 매우 어려운 일입니다.

개인 차원에서는 목표 설정의 영향이 긍정적이지만 제한적이지만, 팀 전체에서 좋은 습관을 들이면 기업은 결과를 유도하기보다는 실력 있는 팀이 일을 추구하는 것을 피할 수 있습니다.

 

두려워 하지 마세요. 인터콤에서 사용하는 놀랍도록 간단한 방법이 있습니다. 빠르고 품질 좋은 제품을 선적하기 위해서요. 화려한 도구나 훈련이 필요하지 않습니다. 월요일은 5분, 금요일은 5분만 할당하면 됩니다. 생산량, 정렬 및 만족도를 높이는 팀 습관을 만드는 데 필요한 모든 것을 이미 갖추고 있습니다.

 

 

보고 구조나 시간대에 관계없이 각 팀 구성원이 해당 주의 목표를 추가하도록 합니다(사용자 포함). 정오까지 들어오도록 하세요. 이는 즉각적인 투명성과 책임감을 창출합니다. 상상해 보세요, 모든 PM들은 한 눈에 다른 PM들이 그 주를 이루기 위해 노력하고 있는 것을 볼 수 있습니다. 만약 그들이 더 넓은 팀의 목표를 스캔하는 것을 선택한다면 말이죠. 우리는 각 업무 팀과 심지어 리더십 팀을 위한 하나의 문서를 만듭니다. 맞습니다. 당사 제품 조직의 모든 이사들과 SVP는 본 문서를 통해 매주 목표를 공유합니다. 이를 통해 매주 성과를 중심으로 좋은 습관을 기를 수 있습니다.

 

팀의 목표를 통해 피드백을 제공하고 관리합니다.

 

우리는 과제와 목표의 차이에 대해 많은 신경을 씁니다. "세 사람 인터뷰"는 나쁜 목표이다. 이미 달력에 있고 어떤 일이 있어도 일어날 것 같습니다. 좋은 목표는 여러분이 실현하기 위해 추진해야 하는 것이어야 합니다. 당신은 그것을 현실로 만들기 위해 시간을 개척해야 할 것 같습니다. 예를 들어, "새로운 PM 사다리를 만들고 이사들로부터 피드백을 받으세요" 또는 "우리 전략과 올핸드 팀의 발전에 대한 영감을 주고 명확한 메시지를 전달하세요"가 이 법안에 적합할 수 있습니다. 여기에 효과적인 목표를 설정하는 것에 대해 더 많이 썼습니다.

 

"이 5분 동안 팀원들은 일주일 내내 올바른 일을 할 수 있도록 준비했습니다."

 

팀의 목표를 검토하기 위해 월요일 시간을 따로 두세요. 팀의 목표를 검토하고 상대적인 우선순위, 누락된 사항 또는 어떤 것이 어떻게 구성되었는지에 대한 피드백을 제공하는 데 소요되는 시간은 믿을 수 없을 정도로 높은 활용률을 자랑합니다. 이 5분 동안 팀은 일주일 내내 올바른 작업을 수행할 수 있게 되었습니다. 보고서가 자신의 목표에 대해 귀하로부터 듣지 못할 경우 해당 보고서는 암묵적으로 승인됩니다.

 

둘째, 금요일에 5분 정도 걸립니다.

 

주말이면 누구나 목표에 대해 Y/N을 표시하며, 목표를 놓친 이유에 대한 의견을 추가하거나 지원 문서로 연결합니다. 돌이켜보면, 이것은 모든 사람들이 무엇을 하기 위해 시작했는지, 그리고 그것을 성취할 수 있었는지 쉽게 기억할 수 있게 해줍니다.

이것은 "세 가지 해야 할 일 중 상위 3가지" 목록이 아닙니다. 이것은 각 개인이 이번 주말까지 달성할 수 있고 달성해야 한다고 믿는 가장 중요한 결과의 목록입니다. 그것은 성취할 수 있는 동시에 야심 차게 하기 위한 것입니다. 개개인은 자신의 목표를 달성하기 위해 달력을 조정하고, 올바른 대화를 설정하고, "무엇이든" 해야 할 책임이 있습니다. 이를 통해 귀하와 귀하의 팀은 시간을 목표에 명시적으로 할당하여 귀하의 의지에 맞게 한 주를 보낼 수 있습니다.

투명한 팀 목표 설정을 통해 영향을 미칩니다.

 

때로는 그것을 믿으려면 그것을 보아야 합니다. 이 삽화가 잘 지워진 목표 목록을 보세요. 모든 팀원들도 이번 주 매니저의 목표를 볼 수 있습니다!

 

이러한 프레임워크의 힘은 단순성에 있습니다. 즉, 모든 사람이 매주 리듬에 쉽게 적응하고 자연스러운 투명성과 책임감을 창출하는 것입니다. 결국 좋은 팀 습관은 전략적이고 영향력이 큰 일의 토대이며, 모든 조직의 장기적인 성공을 좌우한다.

작업 트랩을 피합니다. 여러분의 팀이 햄스터 바퀴에서 벗어나서 정말 중요한 것에 에너지를 집중할 수 있도록 도와주세요.

 

 

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